고객님 안녕하세요~

반짝이가 많이 떨어진다는 후기가 처음이 아니라 두번째이다 보니 정말 마음이 쓰이네요..

사실 저희가 옷을 피팅해보고 문제점이 발견되면 아예 사이트에 올리지 않는데, 반짝이 부분이 문제가 될 지 몰랐습니다.

저번 다른분의 후기를 읽고 바로 공장에 컴플레인을 걸었을 때,공장측에서 "수세작업을 거치지만 남아있는 잔여 반짝이가 떨어지는 것 뿐이다,처음에만 있는 현상이다."라고 하여 저희도 그렇게 이해하고 있었습니다.

현재 이 원피스가 많이 팔리고 있는데 다른 분들은 그런 말씀이 없으셔서 큰 문제가 없다고 생각했는데 더 꼼꼼히 상품을 테스트해 보지 않았던 점이 저희쪽 잘못이였다는 생각이 듭니다. 죄송합니다.

일단 고객님, 세탁하셨거나 입고 외출하신 게 아니시니 바로 반품하시는 것이 좋을 듯 합니다.

금일 오후 2시쯤에 고객님께 전화를 드리고 택배회사에 반품신청을 해놓겠습니다.

그동안 저희 쇼핑몰 상품 마음에 들어 하셨는데 이번 원피스가 기대에 어긋나서 정말 유감입니다.ㅠㅠ

판매를 중지해야 할 것 같습니다.

후기 올려주셔서 감사합니다. 적립금 1,000원 넣어드렸습니다.

---------- Original Message ----------
 저도 이곳의 옷을 몇번 구매했는데, 이번 옷도 기대를 하고 있었는데 앞서 말씀하신분처럼 반짝이가 떨어지는 것이 아니라 쏟아지네요.  온 방안과 제가 걸어다니는 곳마다 반짝이 천지에요. 저는 잠깐 입어봤는데도 이러니 환불해달라고 싶어요. 차라리 반짝이가 없으면 좋겠어요.  모델이 입은 것과 설명을 보면 정말 좋을 것이라 기대했는데... 실망스러워요.